Condiciones
para la tienda online en la URL
operado por
PRO SPORTZ GmbH
Pádel y viajes
Schäperdresch 53 B
22399 Hamburgo
Correo electrónico: info@padel-travel.de
Número de teléfono: 04060298198
- en adelante: proveedor -
1 Alcance
Una vez incorporados, estos Términos y Condiciones Generales (CGC) se aplican a todos los contratos celebrados para la compra de bienes, servicios u otros bienes (en adelante "bienes") en la tienda en línea en la URL anterior en la versión válida en el momento en que se firma el contrato. concluyó. Estos términos y condiciones aplican exclusivamente. Los términos y condiciones diferentes del cliente no forman parte del contrato a menos que el proveedor los acepte expresamente.
2. Celebración del contrato
2.1 Las ofertas de la tienda online representan una invitación no vinculante por parte del proveedor a los visitantes de la tienda online para que hagan una oferta de compra de los productos ofrecidos en la tienda.
2.2 Los productos se solicitan a través del formulario de pedido en línea del proveedor. Después de seleccionar los productos deseados, ingresar toda la información requerida y completar todos los demás pasos obligatorios en el proceso de pedido, los productos seleccionados se pueden ordenar haciendo clic en el botón de pedido al final de la página de pago (pedido). Al realizar un pedido, el cliente realiza una oferta contractual vinculante para comprar el producto seleccionado. El contrato se concluye cuando el proveedor acepta la oferta del cliente. La aceptación se produce cuando el proveedor confirma la celebración del contrato por escrito o en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) (confirmación del pedido) y esta confirmación del pedido se envía al cliente o mediante la entrega de los productos solicitados y estos productos son recibidos por el cliente o por solicita al cliente que pague (por ejemplo, pago con factura o tarjeta de crédito en el proceso de pedido) y el cliente recibe la solicitud de pago; El factor decisivo para el momento de celebración del contrato es el momento en que se presenta por primera vez una de las alternativas mencionadas en la primera mitad de la frase.
2.3 Antes de realizar el pedido de forma vinculante a través del formulario de pedido en línea del proveedor, el cliente puede comprobar sus entradas y corregirlas en cualquier momento utilizando el teclado, el ratón, el tacto u otras funciones de entrada disponibles. Además, todas las entradas se muestran de nuevo en una ventana de confirmación antes de que el pedido se envíe de forma vinculante y también se pueden corregir allí utilizando el teclado, el ratón, el tacto u otras funciones de entrada disponibles.
2.4 El proveedor guardará el texto del contrato una vez cerrado y lo enviará al cliente en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico). Más allá de este plazo, el proveedor no facilitará el texto del contrato.
2.5 Para la celebración del contrato están disponibles los siguientes idiomas: alemán
3. Derecho de desistimiento de los consumidores
En general, los consumidores tienen derecho de desistimiento en los contratos celebrados fuera del establecimiento comercial y en los contratos de venta a distancia. Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Los detalles se pueden encontrar en la política de cancelación, que se pone a disposición de cada consumidor a más tardar inmediatamente antes de la celebración del contrato.
4. Pago por defecto
4.1 Se aplican los precios indicados en la tienda online en el momento de realizar el pedido. Todos los precios incluyen el IVA y más los gastos de envío indicados. Se informa al cliente sobre las opciones de pago disponibles en la tienda online del proveedor.
4.2 Si se ha acordado el pago con tarjeta de crédito o débito, el precio de compra vencerá inmediatamente después de la celebración del contrato.
4.3 Si se ha acordado el pago a través de "PayPal", el precio de compra vencerá inmediatamente después de la celebración del contrato. El pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
4.4 Si se ha acordado una "transmisión inmediata", el precio de compra vencerá inmediatamente después de la celebración del contrato. El pago se realiza a través de Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich.
4. Compensación a tanto alzado
El importe respectivo de la compensación a tanto alzado depende del servicio de viaje seleccionado y del momento en el que recibamos su aviso de cancelación. La remuneración a tanto alzado de cada operador turístico se escalona de la siguiente manera:
hasta el día 42 antes de la salida 20%
a partir del día 41 antes de la salida 35%
a partir del día 29 antes de la salida 45%
a partir del día 21 antes de la salida 60%
a partir del día 14 antes de la salida 75%
a partir del 6º día antes de la salida 90%
5. Reserva de propiedad
Los bienes adquiridos seguirán siendo propiedad del proveedor hasta el pago íntegro del precio de compra.
6. Entrega y reserva de autoenvío
6.1 Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará dentro del plazo de entrega especificado en la tienda online a la dirección de entrega especificada por el cliente. Los plazos de entrega aplicables se pueden encontrar en la tienda online.
6.2 No es posible recoger usted mismo los bienes adquiridos.
6.3 Si el proveedor no puede entregar la mercancía solicitada porque no fue entregada por causas ajenas a su voluntad, a pesar de haber celebrado oportunamente una operación de cobertura congruente con un proveedor confiable, el proveedor queda liberado de su obligación de cumplimiento y puede retirarse. del contrato. El proveedor está obligado a informar inmediatamente al cliente de la imposibilidad de prestar el servicio. Cualquier contraprestación ya proporcionada por el socio contractual será reembolsada inmediatamente. El presente apartado no afecta a la legislación vigente en materia de consumo.
6.4 Los vuelos (ida y vuelta) y el traslado al hotel no son ofrecidos por el proveedor. Estos deben ser organizados y organizados de forma independiente por los clientes.
7. Garantía
Se aplican las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos.
8. Responsabilidad
8.1 El proveedor tiene responsabilidad ilimitada:
- por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud que se basen en un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte del proveedor o un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del proveedor;
- por daños que se basen en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte del proveedor o en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del proveedor;
- sobre la base de una promesa de garantía, salvo que se haya dictado otra regulación al respecto;
- debido a responsabilidad obligatoria (por ejemplo, según la Ley de Responsabilidad del Producto)
8.2 Si el proveedor viola negligentemente una obligación contractual esencial, su responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos del contrato, a menos que se le conceda una responsabilidad ilimitada de conformidad con el párrafo anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que el contrato impone al proveedor según su contenido para lograr el objetivo del contrato, cuyo cumplimiento permite en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar regularmente. .
8.3 De lo contrario, queda excluida la responsabilidad del proveedor, así como la responsabilidad de sus auxiliares ejecutivos y representantes legales.
9. Protección de datos
El proveedor trata los datos personales de sus clientes de forma confidencial y de conformidad con las normas legales de protección de datos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad del proveedor.
10. Disposiciones finales
10.1 Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías, siempre que esta elección de ley no dé lugar a que un consumidor con residencia habitual en la UE se vea privado de las obligaciones legales obligatorias. disposiciones de la ley de su país de residencia.
10.2 Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el tribunal del domicilio social del proveedor será responsable, a menos que se establezca un fuero exclusivo para el litigio. Esto también se aplica si el cliente no tiene un lugar de residencia dentro de la Unión Europea. La ubicación de nuestra empresa se puede encontrar en el encabezado de estos Términos y Condiciones Generales.
10.3 En la medida en que cualquier disposición de este contrato sea o pase a ser inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de este contrato no se verán afectadas.
11. Información sobre resolución de litigios en línea/arbitraje de consumo
La Comisión de la UE proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
El prestador no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Nuestra dirección de correo electrónico se puede encontrar en el encabezado de estos términos y condiciones.
12. Condiciones de participación en el concurso
Condiciones de participación en el concurso de Instagram “Paquete Doble Padel & Travel”:
10.1 Elegibilidad para participar: Son elegibles para participar las personas que tengan al menos 18 años de edad al momento de participar y que acepten las condiciones de participación de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales. Quedan excluidos de participación los empleados de Padel & Travel y Sport Thelen y sus familiares.
10.2 Período de participación: El concurso comienza el 5 de marzo de 2024 y finaliza el domingo 10 de marzo de 2024 a las 20:00 horas (hora local).
10.3 Premio: El premio incluye el Paquete Doble Padel & Travel para dos personas (sin incluir vuelos) para el periodo comprendido entre el 25 de mayo de 2024 y el 1 de junio de 2024. El contenido exacto del paquete se detalla en el sitio web https://padel-travel.de/products/padel-travel-double.
10.4 Métodos de inscripción: Para participar en la competencia, los participantes deben completar los siguientes pasos:
a) Seguir la página de Instagram de Padel & Travel (padel_adventure) y Sport Thelen by Hockeyfriends (sportthelen).
b) Comentar la publicación del concurso etiquetando a tu compañero de viaje.
10.5 Determinación del ganador: Se seleccionará un ganador al azar entre todos los participantes calificados. El ganador será seleccionado y notificado dentro de los siete días posteriores al final del concurso.
10.6 Notificación del ganador: El ganador será notificado mediante un mensaje privado en Instagram. El ganador debe responder dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la notificación para aceptar el premio. Si el ganador no responde dentro de este plazo, el Promotor se reserva el derecho de sortear un ganador alternativo.
10.7 Protección de datos: Al participar en el concurso, los participantes aceptan que sus datos personales puedan ser utilizados de acuerdo con la normativa de protección de datos del organizador. Los datos personales de los participantes únicamente se utilizarán para la realización del concurso y envío del premio y no serán cedidos a terceros.
10.8 Descargo de responsabilidad: El organizador no asume ninguna responsabilidad por problemas técnicos, retrasos o fallas que puedan afectar la participación en la competencia. El organizador se reserva el derecho de modificar o cancelar el concurso en cualquier momento por motivos legales u operativos.
10.9 Recurso legal: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Alemania y cualquier disputa relacionada con el concurso está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Alemania.